CRM и бизнес-процессы
Настраиваем воронки, поля, права, автоматизации и логику движения сделок по этапам.
Bitrix24
Внедрение Bitrix24 под ключ
Bitrix24 — это не только CRM. Это единая среда для продаж, проектов, документов, телефонии и сайта. Помогаем настроить её под ваш бизнес — без перегруза и с фокусом на реальные процессы.
10-500+
обычный масштаб команд, которым Bitrix24 действительно полезен
4-6 недель
типичный срок стандартного внедрения под ключ
1С + CRM
частый сценарий, ради которого бизнес и выбирает Bitrix24
Fit
Кому подходит Bitrix24
Эта система раскрывается там, где CRM должна быть не отдельным модулем, а частью общей операционной среды компании.
- Команда от 10 до 500+ человек
- Длинный B2B-цикл с многоэтапными сделками
- Нужны не только продажи, но и проекты, задачи, документы в одной системе
- Критична интеграция с 1С и телефонией
- Нужна кастомизация под бизнес, а не жизнь по шаблону системы
Что мы делаем при внедрении Bitrix24
Фокусируемся на тех настройках, которые реально влияют на продажи, управляемость и скорость работы команды.
Карточки сущностей
Кастомизируем карточки сделок, контактов и компаний под реальные данные, которые нужны бизнесу.
Задачи и проекты
Собираем контур задач и проектов так, чтобы CRM и операционная работа не жили отдельно.
Интеграция с 1С
Настраиваем двусторонний обмен сделками, контактами, оплатами и связанными справочниками.
IP-телефония
Подключаем звонки, запись разговоров, маршрутизацию и контроль коммуникаций в карточке клиента.
Почта и мессенджеры
Связываем Bitrix24 с почтой, WhatsApp, Telegram, формами сайта и другими каналами обращения.
Отчёты и дашборды
Собираем аналитику под KPI бизнеса, а не ограничиваемся дефолтными отчётами ради галочки.
Миграция данных
Переносим клиентов, сделки и историю из старой CRM, Excel или самописных систем.
Обучение ролей
Отдельно обучаем менеджеров и руководителей, чтобы система не осталась только у администратора.
Сопровождение запуска
Поддерживаем первые недели работы и правим то, что вскрывается уже на живых данных.
Преимущества Bitrix24
- Всё в одном: CRM, задачи, проекты, документы, сайт и телефония
- Глубокая интеграция с 1С для российского бизнеса
- Широкие возможности кастомизации под сложные процессы
- Есть бесплатный тариф для команд до 12 человек
Когда Bitrix24 действительно силён
- Нужно собрать продажи, операционку и коммуникации в одном контуре
- Есть несколько ролей и подразделений с разными зонами ответственности
- Нужны согласования, роботы, права и сценарии сложнее базовой воронки
- Компания понимает ценность этапного внедрения и не ждёт магии от пустой коробки
Когда Bitrix24 не подходит
- Если нужна только воронка продаж без всего остального — лучше смотреть в сторону AmoCRM
- Если команда меньше 5 человек и процессы пока очень простые — система будет избыточной
- Если нужен режим "включил и работает" без настройки — Bitrix24 требует вдумчивого внедрения
Не уверены, что Bitrix24 — ваш выбор? Сравнить с AmoCRM и другими CRM
Сроки
Сколько занимает внедрение
Стандартное внедрение под ключ занимает 4-6 недель. Сложные проекты с глубокой кастомизацией могут растянуться до 3 месяцев.
Неделя 1
Аудит, интервью с ключевыми ролями и проектирование будущей схемы работы.
Недели 2-3
Базовая настройка CRM, воронок, карточек, прав и автоматизаций.
Недели 3-4
Интеграции с 1С, телефонией, сайтом и внешними каналами коммуникаций.
Недели 4-5
Миграция данных, тестирование и обучение команды по ролям.
Недели 5-6
Запуск на живых данных, сопровождение и донастройка по итогам первых недель.
Расскажите о вашей задаче
Знакомство и предварительные идеи решения. Бесплатно и без обязательств.
1
Заявка
2
Разговор
3
Смета
Записаться на разговор
или напишите напрямую: hello@digitalkitty.ru