Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 26 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных («Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта digitalkitty.ru (далее — «Сайт»).
2. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Косолапов Даниил Андреевич ИНН: 380200810724 Юридический адрес: 664038, г. Иркутск, ул. Малиновая, д. 11 Телефон: +7 914 894-76-24 Email: contact@digitalkitty.ru Сайт: digitalkitty.ru
3. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие основные понятия (в значениях, установленных ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ):
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
- Субъект персональных данных — физическое лицо, которому принадлежат соответствующие персональные данные.
- Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.
4. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетителей Сайта;
- лиц, оставивших заявку через формы обратной связи;
- представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — клиентов и потенциальных клиентов.
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Контактные данные, предоставляемые добровольно: фамилия, имя, отчество, наименование организации и должность, адрес электронной почты, номер телефона, мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
- Технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода (referer), время и дата посещения, просмотренные страницы, идентификаторы cookies.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
5. Цели и правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Обработка заявок и заключение договора оказания услуг | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — для исполнения договора |
| Связь с пользователем по отправленному запросу | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — для заключения и исполнения договора |
| Информирование о новых услугах и материалах (рассылка) | п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — согласие субъекта |
| Исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт) | п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — выполнение обязанностей, возложенных законодательством |
| Аналитика поведения посетителей Сайта и улучшение его работы | п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — законный интерес Оператора |
Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом путём отправки формы обратной связи на Сайте, оформления заказа или использования Сайта в любой иной форме.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами:
- сбор, запись, систематизация, накопление;
- хранение в электронной форме на защищённых серверах;
- уточнение (обновление, изменение);
- использование, передача (предоставление, доступ);
- блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
7. Сроки хранения персональных данных
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Контактные данные потенциальных клиентов (заявки) | 3 года с момента последнего обращения |
| Данные клиентов по заключённым договорам | 5 лет с момента прекращения договорных отношений (требование налогового законодательства) |
| Данные подписчиков рассылки | До отзыва согласия |
| Лог-файлы, технические данные | 12 месяцев |
| Cookies | В соответствии с типом (см. раздел 9) |
По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
- Платёжные системы и банки — для проведения расчётов по договорам.
- Сервисы аналитики — Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия), модуль аналитики Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс», Россия).
- CRM-системы — Битрикс24, AmoCRM (Kommo) для ведения клиентской базы.
- Сервисы email-рассылок и мессенджеров — для коммуникации с клиентами.
- Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных.
9. Файлы Cookies и аналогичные технологии
Сайт использует файлы cookies для обеспечения работы и анализа посещаемости. Используются следующие категории cookies:
- Технически необходимые cookies — для базовой работы Сайта (сессия, безопасность). Не требуют согласия.
- Аналитические cookies — Яндекс.Метрика (срок хранения до 2 лет), модуль аналитики Битрикс24 (срок хранения до 1 года). Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом.
- Функциональные cookies — для запоминания пользовательских настроек (язык, валюта).
- Маркетинговые cookies — могут устанавливаться рекламными системами при условии согласия пользователя.
Пользователь вправе отказаться от использования cookies, изменив настройки браузера или используя баннер согласия на Сайте. Отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.
10. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию о факте обработки его персональных данных Оператором, целях, источнике, категории обрабатываемых данных, сроках обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности, незаконного получения или избыточности для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив запрос на адрес contact@digitalkitty.ru;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), rkn.gov.ru;
- защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, в судебном порядке.
Запросы по реализации указанных прав направляются на email contact@digitalkitty.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор обязан ответить на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения.
11. Меры обеспечения безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения:
- использование шифрования при передаче данных (HTTPS/TLS);
- разграничение прав доступа к данным;
- регулярное резервное копирование;
- использование лицензионного антивирусного и сетевого ПО;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.
12. Информация о несовершеннолетних
Сайт не предназначен для пользователей младше 18 лет. Оператор не собирает осознанно персональные данные несовершеннолетних. Если станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были получены без согласия родителей или законных представителей, такие данные будут удалены в кратчайшие сроки.
13. Изменения Политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу digitalkitty.ru/privacy-policy. Дата последнего обновления указана в начале документа.
14. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, в том числе для реализации прав, предусмотренных 152-ФЗ, обращайтесь:
- Email: contact@digitalkitty.ru
- Телефон: +7 914 894-76-24
- Почтовый адрес: 664038, г. Иркутск, ул. Малиновая, д. 11
- Контактная форма