Uber для риелторов: Кастомная CRM и агрегация лидов
Автор: Денис Косолапов, Руководитель отдела внедрения
Задача агентства
Агентство недвижимости теряло до 30% входящих звонков. Требовалось создать систему, которая аккумулирует все лиды в одном месте и заставляет риелторов работать быстрее.
Технологическое решение
Мы разработали гибридную систему:
- Парсинг и API: Сбор сообщений и звонков с площадок-агрегаторов (Циан, Авито, Домклик) в единый поток.
- Шахматка объектов: Интерактивная карта новостроек с актуальными ценами от застройщиков (интеграция по XML-фидам).
- Мобильное приложение агента: Push-уведомление о новом клиенте. Кто первый нажал "Взять в работу" — того и клиент. Геймификация процесса продаж.
Бизнес-показатели
- Конверсия в показ: Выросла на 40% благодаря скорости реакции.
- Контроль качества: Запись всех разговоров и транскрибация текста (Speech-to-Text) для анализа скриптов продаж.
Top tip
В недвижимости важно не только продать, но и не потерять клиента после сделки. Мы настроили автоматические поздравления с годовщиной покупки квартиры, что приносит агентству реферальные продажи спустя годы.
Инвестиции
- Срок: 5 месяцев.
- Стоимость: ~1.100.000 ₽.