4
канала продаж запущено
Интеграция систем•Мероприятия•2024
Запуск онлайн-продажи билетов для концертного организатора
Event ManagementIntegrationsMulti-channelTraining
0
ручной работы при продаже и проверке билетов
100%
билетов в единой системе учёта
Инсайт из проекта
Самая недооценённая часть внедрения билетной системы — обучение контролёров сканированию билетов на площадке. Если технология работает идеально, но контролёр на входе паникует с непонятным приложением — очередь растёт, гости злятся, репутация страдает. Мы всегда закладываем серьёзную часть проекта на обучение и сопровождение первых мероприятий.
Кратко
Переход концертного организатора от ручной продажи билетов к омниканальной онлайн-продаже. Интеграция готовой билетной платформы с Bitrix24, запуск сайта с адаптивной версией, продажа через ВКонтакте и Telegram-бот, обучение команды работе с новой системой.
Стек
Bitrix24Билетная платформаVK Mini AppsTelegram Bot API
Решение
Ключевые компоненты системы
Выстроили полный цикл — от продажи билета до сканирования на входе — через связку готовых инструментов.
Омниканальная продажа билетов
Запустили продажи через сайт, ВКонтакте (Mini App) и Telegram-бота. Все каналы используют единый инвентарь — двойная продажа исключена.
4
канала продаж
0
конфликтов по брони
Интеграция с Bitrix24
Покупатели попадают в CRM автоматически, организатор видит аналитику по продажам и может делать рассылки по базе посетителей.
100%
данных покупателей в CRM
real-time
аналитика продаж
Сканирование и контроль входа
Контролёры используют мобильное приложение для сканирования QR-кодов — каждый билет проверяется мгновенно, повторный вход заблокирован.
0
ручной проверки билетов
< 2 сек
проверка одного билета
Похожие кейсы
Что ещё посмотреть
Внедрение CRM • Недвижимость
Платформа для агентства недвижимости на базе Intrum CRM
Внедрение специализированной Intrum CRM для агентства с 25 риелторами. Интеграция с площадками объявлений (ЦИАН, Авито, Домклик), автоматизация распределения лидов, кастомный сайт агентства с выгрузкой объектов.
Открыть кейс
Внедрение Bitrix24 • Строительство
Внедрение коробочного Bitrix24 для строительной компании
Развёртывание коробочной версии Bitrix24 на инфраструктуре клиента. Настройка отдела продаж, создание HR-портала с базой документов для сотрудников, обучение команды работе с системой.
Открыть кейс
Внедрение Bitrix24 • Услуги (B2B)
Автоматизация комплектации для архитектурного бюро
Оцифровка коммуникаций с VIP-заказчиками и подрядчиками для бюро из 20 дизайнеров, ведущих 60 проектов одновременно. Смарт-процесс учёта закупок кастомной мебели и материалов, гостевой доступ для строительных бригад, омниканальная работа через мессенджеры.
Открыть кейс
Расскажите о вашей задаче
Знакомство и предварительные идеи решения. Бесплатно и без обязательств.
1
Заявка
2
Разговор
3
Смета
Записаться на разговор
или напишите напрямую: hello@digitalkitty.ru